Kahelp: simplifica tu atención al cliente

Centraliza la gestión de satisfacción, quejas, consultas, etc. Con Kahelp, abre canales de comunicación por enlace, web o QR para un control eficiente.

Imagen de banner de Kahelp

Como funciona Kahelp

Vive la simplicidad de Kahelp para gestionar y mejorar la atención al cliente de forma rápida y sencilla.

1

Define tus categorías

Define categorías como quejas, denuncias, reclamos, consultas, etc., según las necesidades de tu empresa.

2

Diseña tus formularios

Crea formularios personalizados con los datos exactos que necesitas recopilar de tus clientes en cada categoría.

3

Genera enlaces y QR

Imprime o coloca enlaces y códigos QR donde quieras recibir comunicaciones, ya sea en tu web o físicamente.

4

Atiende a tus clientes

Empieza a atender a tus clientes con quejas, reclamos, consultas y más, todo organizado y asistido con IA.

Usa Kahelp en espacios físicos y en la web

Espacios

Físicos

Ajustable a cualquier espacio

Imprime códigos QR para formularios y colócalos en lugares estratégicos.

Utiliza pósters y flyers con códigos QR para facilitar el acceso a formularios.

Instala tablets o laptops en tu empresa o institución para acceder a formularios fácilmente.

Plataforma

Web

Ajustable a cualquier plataforma

Kahelp permite acceder a formularios de consultas, quejas, etc. Desde cualquier navegador.

Copia tu enlace único para tus clientes y compártelo vía email, redes o web.

Integra Kahelp en tu página web para facilitar el acceso directo a los formularios.

Kahelp AI

Sentimientos en tiempo real

La IA de Kahelp analiza el sentimiento de cada interacción, permitiéndote responder de manera más empática y efectiva.

Sugerencias inteligentes

Recibe recomendaciones basadas en los sentimientos para resolver consultas de manera más eficiente.

Reporte de cierre

Al cerrar un ticket, obtén un análisis detallado de la interacción y su sentimiento de entrada y salida.

 Niño de colegio con Kahelp

Costos

Personalizados

Integración

Sencilla

Implementación

Guiada

Configuración

Flexible

Nuestra solución

¿Para quién es Kahelp?

Universidades

Facilita el seguimiento de casos, aumenta la transparencia y recibe feedback de tus estudiantes.

Empresas

Centraliza todas las interacciones, facilita el seguimiento de casos, automatiza procesos y mejora la satisfacción.

Instituciones educativas

Gestiona denuncias confidenciales, mejora la comunicación, ofrece soporte psicológico y fomenta la participación escolar.

Administradores de edificios

Centraliza quejas y solicitudes de vecinos, facilita el seguimiento de casos y mejora la comunicación y gestión del edificio.

Hospitales o clínicas

Centraliza quejas y sugerencias, facilita el seguimiento de casos y proporciona datos para mejorar la atención al paciente.

Empresas de software

Centraliza todas las comunicaciones en una sola plataforma, facilitando el soporte, seguimiento de bugs y solicitudes.

Inversión

Nuestros precios se adaptan a tus necesidades. Ya sea por industria, cantidad de usuarios o flujo de trabajo, Soportify ofrece soluciones ajustadas para tu organización.

Mujer con una idea

© 2024 KAPAXIA S.A.C. & 4J TECH SOLUTIONS S.A.C.

Términos y condiciones